Renault - Créateur d´automobiles.

Mit dem neuen Marken-Claim "Renault. Créateur d´automobiles" setzte Renault einen wichtigen Schritt in ein neues Zeitalter. Renault ist "Créateur" im Sinne eines Erfinders, der mit Mut und Fantasie visionäre Ideen entwirft und umsetzt. Der Begriff "d´automobiles" verdeutlicht den Fokus für diesen Schöpfungsprozess. Das Resultat sind Konzepte für nonkonformistische Serienfahrzeuge mit Herz, die auf Grundwerten wie Sicherheit, Qualität und Umweltbewusstsein aufbauen.

Die PKW-Palette reicht vom pfiffigen Kleinwagen bis zur Oberklasselimousine. Mit der großzügigen und flexiblen Innen-raumgestaltung in allen Fahrzeugklassen setzt Renault immer wieder neue Maßstäbe im Bereich "automobiler Raumkonzepte", ob bei Twingo, Scénic oder Espace. Ein bisher unerreichtes Sicherheitsniveau, expressives Design und wirtschaftliche Motorisierungen sorgen für grenzenloses Fahrvergnügen. 1955 erwirbt der österreichische Renault Pionier Schrack ein Grundstück am Laaerberg, wo er eine Spenglerei, eine Lackiererei und eine Neuwagenauslieferung errichten lässt.

Heute ist Renault Nissan Wien, integriert in der RENAULT RETAIL GROUP (300 Standorte in 14 Ländern mit ca.15.000 Mitarbeitern), Österreichs größter Händlerbetrieb für die Marken Renault und Nissan. Mit zwei Standorten und einem Partnerhändlernetz von 19 Händlern wird mit der Marke Renault ein Marktanteil von ca. 5,7% und mit der Marke Nissan von rund 1,7% in Wien und Umgebung erzielt. Im Rahmen der Kundendienstaktivitäten betreut Renault Nissan Wien / die Renault Retail Group Wien in den Servicebetrieben ca. 24.600 Fahrzeuge im Jahr. Kundenqualität ist uns sehr wichtig, dafür garantieren rund 150 Mitarbeiter in unserem Unternehmen.

Die Dienstleistungspalette reicht von der individuellen Finanzierungsberatung durch die eigene Renault Finance AG, der Abwicklung von allgemeinen Versicherungsbelangen bis hin zur Übernahme aller Behördenwege rund um die An, Ab- und Ummeldung von Fahrzeugen. Im After Sales Bereich stehen die Mitarbeiter der Renault Assistance-Zentrale rund um die Uhr zur Verfügung und vermitteln Assistance-Techniker, die versuchen werden, das Fahrzeug an Ort und Stelle wieder flott zu machen. Die eigene § 57a Prüfstelle der Renault Retail Group Wien, der Räderservice inklusive Einlagerung und die Nachtannahme (Serviceannahme rund um die Uhr, auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten) runden eine umfassende Kundenbetreuung ab. Neue Spezialisierungen sollen den, sich stetig ändernden Bedürfnissen, Rechnung tragen. Die Schnellkarosserie bietet beispielsweise die rasche und kostengünstige Erledigung von Arbeiten mit einem Arbeitsaufwand unter 1 Stunde an - natürlich auch für Fremdmarken, z.B. Ölwechsel, Bremsen, Reifen, Auspuff, etc. Das Renault Wien Business Center ist Spezialist für Flotten- und Nutzfahrzeuge. Firmenkunden haben spezielle Ansprüche an Ihren Mobilitäts-Partner. Renault als die europäische Nr. 1 unter den Fahrzeugherstellern ist in der Lage, in jedem Segment das richtige Fahrzeug für die Bedürfnisse jedes Unternehmens anzubieten.

Durch die maßgeschneiderten Serviceleistungen garantieren wir unseren Firmenkunden permanente Mobilität - eines der wichtigsten Kriterien, um eine Fahrzeugflotte als "Arbeitsinstrument" nutzen zu können und Standzeiten zu minimieren.